Geänderte Anmeldung für den Zugriff auf ihre eurofunk Service-Applikationen
Aufgrund einer technischen Änderung in der Microsoft 2 Faktor Authentifizierung (2FA) ist es erforderlich, Ihren Account an die neuen Gegebenheiten anzupassen.
Um weiterhin die höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten, werden Sie gebeten, Ihren zweiten Faktor neu einzurichten.
Wie bisher stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, um die 2FA zu nutzen:
Microsoft Authenticator App, Telefonanruf, SMS, Email
Nach Ihrem Klick auf die benötigte Applikation werden sie aufgefordert sich anzumelden. Nachdem sie ihre bekannten Credentials erstmalig eingegeben haben, erscheint die Aufforderung einen zweiten Faktor auszuwählen.
Anleitung für den Ersteinstieg
Bitte verwenden Sie die unten angeführten Links, um auf die benötigten Applikationen zuzugreifen.
Beim ersten Login beachten Sie bitte:
- Verwenden Sie Ihren bekannten Benutzernamen und ergänzen Sie diesen mit der Endung @eurofunk.com.
- Geben Sie das Ihnen bekannte Kennwort ein.
- Sie werden anschließend aufgefordert, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einzurichten. Wählen Sie hierbei selbst den zweiten Faktor.
Sollten Sie hierbei Probleme haben können Sie sich während der Bürozeit von 08:00 – 17:00 Uhr gerne an den Servicedesk unter: +43 57 112 1650 oder +49 7231 60 760 60
Möchten Sie uns Ticketmeldungen per email zukommen lassen so können sie uns diese gerne bis auf weiteres auch per email: esc-incident@eurofunk.com senden.
Nach Auswahl des Portals ist eine erneute Eingabe der bekannten Logindaten (= 2FA-Zugangsdaten) notwendig.